Chính sách giao hàng & thời gian giao Key
Cập nhật lần cuối: 06/07/2026
1. Hình thức giao hàng
Sản phẩm là mã Key kỹ thuật số, được giao qua:
- Trang "Key của tôi" trên Website (chính).
- Email đăng ký tài khoản.
Không có hàng vật lý - Không phát sinh phí vận chuyển.
2. Thời gian giao Key
| Phương thức thanh toán |
Thời gian giao Key |
| Ví điện tử / Thẻ quốc tế |
Tự động, 1-5 phút |
| Số dư tài khoản |
Tự động, ngay lập tức |
| Chuyển khoản thủ công |
5-15 phút (giờ HC) / Tối đa 2 giờ (ngoài giờ HC) |
Giờ hành chính: 8:00 - 22:00, tất cả các ngày trong tuần.
3. Kiểm tra Key sau khi nhận
- Key hiển thị đầy đủ, không bị lỗi ký tự.
- Thử kích hoạt trong vòng 24 giờ.
- Liên hệ hỗ trợ ngay nếu Key không hoạt động.
4. Trường hợp chưa nhận được Key
- Kiểm tra trang "Key của tôi" trên Website.
- Kiểm tra hộp thư Spam/Junk.
- Liên hệ hỗ trợ kèm mã đơn hàng qua email: admin@havstore.xyz
5. Cam kết
- 100% đơn hàng được giao Key sau khi xác nhận thanh toán.
- Hoàn tiền đầy đủ nếu chúng tôi không giao được Key trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán thành công.