Chính sách bán hàng / mua hàng

1. Sản phẩm

• Tất cả Key được phân phối chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
• Thông tin sản phẩm (phiên bản, thời hạn, số thiết bị, hệ điều hành hỗ trợ) được mô tả chi tiết tại trang sản phẩm.
• Giá bán đã bao gồm thuế (nếu có) và được niêm yết bằng đơn vị 🪙 trên Website.

2. Quy trình mua hàng

3. Xác nhận đơn hàng

• Đơn hàng được xác nhận tự động ngay sau khi thanh toán thành công.
• Email xác nhận bao gồm: mã đơn hàng, thông tin sản phẩm, Key bản quyền và hướng dẫn kích hoạt.
• Khách hàng nên kiểm tra cả hộp thư Spam/Junk nếu không thấy email trong hộp thư chính.

4. Giá bán và khuyến mãi

• Giá bán có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Mã giảm giá / voucher chỉ áp dụng một lần cho mỗi đơn hàng và không quy đổi thành tiền mặt.
• Chương trình khuyến mãi có thời hạn và số lượng giới hạn.

5. Số lượng mua

• Không giới hạn số lượng Key mua cho mỗi đơn hàng (trừ trường hợp có quy định riêng tại trang sản phẩm).
• Đơn hàng doanh nghiệp / số lượng lớn: Liên hệ admin@havstore.xyz để nhận báo giá riêng.

6. Hủy đơn hàng

• Đơn hàng chưa thanh toán: Khách hàng có thể hủy bất kỳ lúc nào.
• Đơn hàng đã thanh toán nhưng chưa giao Key: Liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 phút để được hủy.
• Đơn hàng đã giao Key: Áp dụng Chính sách hoàn trả.